RCH Wall-E 8T : Du Déballage à la Première Vente

Ouvrez le carton et vérifiez que tous les éléments sont présents :

• 🖥️ Caisse Wall-E 8T — écran tactile 8" avec imprimante thermique intégrée
• 🔌 Câble d'alimentation secteur + adaptateur
• 🧾 Rouleau de papier thermique (58 mm) — un rouleau de démarrage est fourni
• 📄 Certificat LNE — document obligatoire, à conserver précieusement
• 📖 Manuel d'utilisation (version papier ou QR code vers le PDF)

L'installation est simple. Aucun outil requis.

1. Alimentation : branchez le câble secteur à l'arrière de la caisse, puis à la prise murale. La Wall-E 8T fonctionne aussi sur batterie pour les food trucks.
2. Tiroir-caisse : connectez le câble RJ11 (type prise téléphone) du tiroir au port RJ11 situé à l'arrière de la caisse. Le tiroir s'ouvrira automatiquement à chaque vente espèces.
3. Douchette code-barres : branchez-la sur un des ports USB de la caisse. Elle est reconnue instantanément, aucun pilote à installer.
4. Papier thermique : ouvrez le capot de l'imprimante (levier sur le dessus), insérez le rouleau avec la face thermique vers le bas, refermez le capot.

Appuyez sur le bouton d'alimentation. La caisse démarre sur l'écran Android, puis l'icône RCH A-Touch apparaît. Appuyez dessus pour lancer le logiciel de caisse.

L'écran de connexion s'affiche. Pour configurer votre caisse, vous devez vous connecter en tant qu'Administrateur :

Pour vous déconnecter : appuyez sur votre nom d'opérateur en haut de l'écran, puis sur l'icône « Quitter ». Le système revient à l'écran de connexion.

Le Frontend (écran de vente) est divisé en zones :

• ⬅️ Menu latéral gauche (Liens rapides) : accès direct à Configuration, Statistiques, Documents, Recherche rapide, Fonctions de caisse, Son clavier, Journal
• 📦 Zone catégories & articles : au centre, les touches de vos produits organisées par catégorie. Défilement vertical pour voir toutes les catégories.
• 🛒 Panier de vente : à droite, affiche les articles en cours. Appuyez sur l'icône panier pour l'afficher/masquer.
• 🔢 Clavier numérique : pour saisir quantité ou prix manuellement.
• ⚡ Touches configurables : 20 raccourcis personnalisables (2 pages de 10).
• 💰 Zone clôture : boutons Annuler, Paiements, Sous-total, Total.
• 📋 Type document : Document de vente (par défaut), Document conforme (avec n° TVA), Note de crédit, Bon, Pré-facture.
• 💲 Liste de prix : jusqu'à 4 listes de prix différentes (standard, professionnel, adhérent, événement).

Prenez 2 minutes pour toucher chaque zone et vous familiariser avec l'interface. Rien ne peut casser — vous n'avez pas encore d'articles configurés.

C'est ce qui sera imprimé sur chaque ticket de caisse. Chemin :

En-tête (haut du ticket) :

• Ligne 1 : Nom de votre commerce (ex: SNACK LE SOLEIL)
• Ligne 2 : Numéro de rue (ex: 12 Rue des Lataniers)
• Ligne 3 : Ville (ex: 97460 Saint-Paul)
• Ligne 4 : Complément (ex: Tél : 0692 XX XX XX)

Pied de page (bas du ticket) : jusqu'à 10 lignes de « courtoisie ». C'est ici que vous mettez :

• Votre SIRET
• « Merci de votre visite ! »
• Horaires, site web, page Facebook...

Avant de créer vos articles, configurez vos taux de TVA. Chemin :

Vous pouvez programmer jusqu'à 6 taux de TVA. Pour La Réunion, les taux habituels :

• TVA 1 : 8,5 % — taux normal (la plupart des produits et services)
• TVA 2 : 2,1 % — taux réduit (produits alimentaires de première nécessité, médicaments)
• TVA 3 : 1,05 % — taux super-réduit (presse, spectacles)
• TVA 4 : 0 % — exonéré

Pour chaque taux, vous pouvez attribuer un descripteur (nom affiché sur le ticket Z).

C'est l'étape la plus longue — mais la plus importante. Chemin :

A) Créer une catégorie

Les catégories organisent vos articles (ex : Boissons, Plats, Desserts, Snacks...). Pour chaque catégorie :

• Description : nom de la catégorie (ex: BOISSONS)
• TVA : taux de TVA par défaut pour tous les articles de cette catégorie
• Couleur : pour identifier visuellement sur l'écran de vente
• Prix max : montant maximum autorisé (sécurité anti-erreur)

B) Créer un article

Appuyez sur le bouton « + Ajouter article ». Pour chaque article, remplissez :

• Nom : nom affiché et imprimé (ex: COCA 33CL)
• Catégorie : sélectionnez la catégorie de rattachement
• TVA : taux spécifique si différent de la catégorie
• Prix : prix de vente TTC
• Couleur : couleur de la touche sur l'écran
• Code-barres : scannez ou saisissez le code EAN (optionnel)
• Vente au poids : pour les produits vendus au kg (optionnel)

C) Import par fichier Excel

Si vous avez beaucoup d'articles, préparez un fichier .xls avec vos catégories et articles sur un ordinateur, copiez-le sur une clé USB, et importez-le directement dans la caisse via Configuration → Base de données → Importer base de données. Un gain de temps considérable si vous avez 50+ articles.

D) Naviguer dans les articles

Sur l'écran de vente : défilez verticalement sur les catégories à gauche, puis appuyez longuement sur une catégorie pour voir tous ses articles. Sélectionnez les articles en les touchant. Pour en sélectionner plusieurs fois le même, touchez-le plusieurs fois.

Configurez comment vos clients paient. Chemin :

Vous pouvez programmer jusqu'à 10 modes de paiement. Pour chacun :

• Description : nom affiché (ex: ESPÈCES, CB, CHÈQUE, TICKET RESTO)
• Ouverture tiroir : cocher pour Espèces (le tiroir s'ouvre automatiquement)
• Calcul du rendu : cocher pour Espèces (affiche la monnaie à rendre)
• Crédit : cocher pour les paiements différés (non encaissés)
• Augmenter total tiroir : cocher pour les espèces

Configuration typique :

• Total 1 — ESPÈCES : ouverture tiroir ✅, calcul rendu ✅, augmenter tiroir ✅
• Total 2 — CARTE BANCAIRE : tout décoché (pas de rendu, pas de tiroir)
• Total 3 — CHÈQUE : ouverture tiroir ✅
• Total 4 — TICKET RESTAURANT : calcul rendu ✅ (si rendu autorisé)

Un opérateur = une personne qui utilise la caisse. Chemin :

La Wall-E 8T propose 4 profils de droits, du plus puissant au plus limité :

Pour chaque opérateur, définissez :

• Nom : prénom ou initiales (ex: JEROME, MARIE)
• Code d'accès : code à 4 chiffres unique pour se connecter
• Profil : Administrateur, Manager, Vendeur ou Assistant

A) Votre première vente

C'est le moment de tout tester. Depuis le Frontend :

1. Sélectionnez une catégorie (appui long pour voir les articles)
2. Touchez un article — il apparaît dans le panier
3. Touchez un 2e article — il s'ajoute au panier
4. Appuyez sur SOUS-TOTAL pour voir le montant
5. Appuyez sur TOTAL → le ticket s'imprime, le tiroir s'ouvre

Vérifiez que le ticket imprimé contient : votre en-tête, les articles, les prix, la TVA, et votre pied de page.

B) Tester les comptes en suspend

Fonctionnalité très pratique : appui long sur l'icône panier pour suspendre un compte. Vous pouvez suspendre jusqu'à 10 comptes simultanément, puis les rappeler pour les clôturer.

C) Sauvegarde — à ne pas oublier !

La sauvegarde crée un fichier .db3 sur votre support externe (clé USB ou carte microSD). Faites-le :

• ✅ Après chaque modification importante (ajout articles, changement config)
• ✅ Au minimum une fois par semaine
• ✅ Avant toute mise à jour du logiciel

Pour restaurer : Configuration → Base de données → Restaurer la sauvegarde, puis sélectionnez le fichier backup.